Buscamos AUXILIAR ATENCION A BROKERS para brindar soporte operativo y atención oportuna a intermediarios, gestionar solicitudes y fortalecer procesos del sector financiero.
Atender consultas y requerimientos de brokers por canales internos.
Dar seguimiento a trámites, estatus y documentación operativa.
Capturar y validar información en sistemas del banco.
Coordinar con áreas internas para resolver incidencias.
Generar reportes de atención, servicio y cumplimiento.
Resguardo y validación de expedientes.
Recepción de documentos.
Bachillerato o carrera técnica concluida.
Experiencia en atención a clientes, mesa de ayuda o soporte administrativo.
Manejo de Excel, correo corporativo y sistemas de captura.
Organización, seguimiento y enfoque en calidad de servicio.
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Sueldo competitivo y prestaciones.
Capacitación en procesos bancarios y atención a brokers.
Desarrollo profesional en institución financiera.
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